Política de Privacidad

1. Información que collectamos

X2 puede recopilar la siguiente información de los usuarios:

• Información de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico)
• Información del negocio (nombre, dirección, datos de facturación)
• Datos de vehículos y clientes registrados
• Historial de transacciones y órdenes de servicio
• Información de inventario y ventas
• Datos de acceso mediante Facebook (si aplica)

2. Cómo usamos tu información

La información recopilada se utiliza para:

• Proporcionar y mantener el servicio de gestión del lavadero
• Procesar transacciones y generar liquidaciones
• Enviar notificaciones a clientes mediante WhatsApp
• Generar reportes y análisis del negocio
• Cumplir con requisitos de facturación electrónica ante la DIAN
• Mejorar y optimizar la experiencia del usuario

3. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con medidas de protección apropiadas. Implementamos protocolos de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, modificación, divulgación o destrucción.

4. Compartir información

X2 no vende ni comparte tu información personal con terceros, excepto:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para facturación electrónica (DIAN - Colombia)

5. Cookies y tecnologías similares

X2 puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de la aplicación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Revocar el consentimiento en cualquier momento

7. Login con Facebook

Si usas Facebook para iniciar sesión en X2, recopilamos tu información de perfil básica (nombre, correo electrónico) únicamente para autenticación. No publicamos en tu nombre ni accedemos a tu línea de tiempo sin tu consentimiento explícito.

8. Menores de edad

X2 no está diseñado para menores de edad. No recopilamos intencionalmente información de personas menores de 18 años.

9. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante la aplicación o correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contacta a:

• Correo: onixtechsas@gmail.com
• Teléfono: +57 310 4864748
• Colombia