Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la aplicación X2, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la aplicación.

2. Descripción del servicio

X2 es una plataforma de gestión para lavaderos que incluye: gestión de órdenes, liquidación de trabajadores, control de gastos, inventario, parqueadero, facturación electrónica y notificaciones WhatsApp.

3. Cuentas de usuario

Para utilizar X2, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.

• Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta
• Eres responsable de todas las actividades bajo tu cuenta
• Debes notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado

4. Obligaciones del usuario

Al usar X2, te comprometes a:

• Utilizar la aplicación únicamente para fines legales
• No realizar actividades que dañen o interfieran con el servicio
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• No copiar, modificar o distribuir el contenido de la aplicación
• Cumplir con las leyes locales, especialmente en materia de facturación

5. Propiedad intelectual

X2 y todo su contenido (logos, textos, gráficos, código) son propiedad de X2 o sus licenciantes. Está prohibido copiar, modificar o distribuir estos materiales sin autorización expresa.

6. Pagos y suscripciones

X2 ofrece planes de suscripción con facturación mensual o anual. El pago se procesa de forma automática según el plan seleccionado.

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
• No hay reembolso por períodos no utilizados
• Los precios pueden cambiar con previo aviso
• 10% de descuento por pago anual

7. Limitación de responsabilidad

X2 se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores. No seremos responsables por pérdidas derivadas del uso de la aplicación.

8. Facturación electrónica

El módulo de facturación electrónica cumple con los requisitos de la DIAN (Colombia). El usuario es responsable de usar correctamente la funcionalidad y cumplir con las obligaciones fiscales correspondientes.

Nota: X2 no es un sistema contable, pero cuenta con toda la información necesaria (inventario, ventas, gastos, ingresos) para generar los documentos contables requeridos y facilitar el cumplimiento de tus obligaciones fiscales.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumples estos términos. También puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación.

10. Modificaciones

X2 puede modificar estos términos periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos mediante la aplicación o correo electrónico. El uso continuo después de los cambios constituye aceptación de los mismos.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contacta a:

• Correo: onixtechsas@gmail.com
• Teléfono: +57 310 4864748
• Colombia